Política de Privacidade

A Amazonian Reserve ("nós", "nos", "nosso") respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e salvaguardamos as suas informações quando visita amazonianreserve.com (o "Site") ou nos contacta. A Amazonian Reserve é uma produtora de aquicultura premium na Amazônia peruana; os nossos produtos são exportados internacionalmente, e a distribuição em vários mercados é assegurada pela Atlantissea (Atlantis Partners United, LLC).

1. Quem Somos

Este Site é operado em nome da Amazonian Reserve. Para todos os assuntos relativos à privacidade, pode contactar-nos através de info@amazonianreserve.com. Uma vez que a distribuição em vários mercados é assegurada pela Atlantissea, as consultas de compradores profissionais, e os dados pessoais nelas contidos, poderão ser partilhadas com e tratadas pela Atlantissea (Atlantis Partners United, LLC) com a única finalidade de responder ao seu pedido.

2. Informações Que Recolhemos

Recolhemos apenas as informações que decide fornecer e um conjunto limitado de dados técnicos necessários para operar o Site de forma segura.
• Informações que nos fornece: quando preenche um formulário de contacto, recolhemos o seu nome, endereço de e-mail e mensagem e, caso os forneça, a sua empresa, número de telefone, função profissional e o assunto da sua solicitação.
• Informações técnicas: quando submete um formulário, registamos o endereço IP e o user-agent do navegador associados à submissão, exclusivamente para prevenir spam e abusos. O nosso servidor pode também manter registos de acesso padrão.
• Preferências: armazenamos o idioma escolhido numa sessão temporária para que o Site seja exibido corretamente.

Não recolhemos intencionalmente categorias especiais de dados pessoais e não exigimos que crie uma conta.

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações para:
• responder à sua consulta e fornecer informações, amostras, documentação ou uma degustação;
• encaminhar consultas qualificadas de compradores ao nosso parceiro de distribuição Atlantissea para que possa servir o seu mercado;
• proteger o Site contra spam, fraude e abuso;
• cumprir as nossas obrigações legais.

Não utilizamos as suas informações para tomada de decisões automatizada ou definição de perfis, e nunca vendemos os seus dados pessoais.

4. Bases Legais para o Tratamento

Para visitantes da União Europeia e do Reino Unido, onde o RGPD se aplica, baseamo-nos em: (a) o seu consentimento, dado quando submete um formulário; (b) o nosso interesse legítimo em responder a solicitações e proteger o Site; e (c) o cumprimento de obrigações legais. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, contactando-nos.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O Site utiliza apenas cookies de sessão estritamente necessários, por exemplo, para manter um token de segurança (CSRF) para o formulário de contacto e para memorizar a sua escolha de idioma durante a visita. Estes são essenciais para o funcionamento do Site e não o rastreiam noutros websites. Não utilizamos cookies de publicidade, de análise ou de rastreamento de terceiros. Consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhes.

6. Partilha das Suas Informações

Partilhamos dados pessoais apenas conforme necessário:
• com a Atlantissea (Atlantis Partners United, LLC), o nosso parceiro de distribuição, para responder e dar seguimento a consultas comerciais;
• com os nossos prestadores de serviços de alojamento e de e-mail, que tratam os dados em nosso nome ao abrigo de salvaguardas adequadas;
• quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais.

Nunca vendemos nem alugamos os seus dados pessoais a terceiros.

7. Transferências Internacionais de Dados

A Amazonian Reserve opera no Peru e trabalha com a Atlantissea, que opera nos Estados Unidos e na Europa. Em consequência, as suas informações podem ser transferidas para e tratadas em países diferentes do seu, incluindo os Estados Unidos e a União Europeia. Sempre que necessário, implementamos salvaguardas adequadas para tais transferências.

8. Conservação dos Dados

Conservamos os dados das solicitações apenas pelo tempo necessário para tratar o seu pedido e manter um registo comercial razoável, após o que são eliminados ou anonimizados. Os registos técnicos antispam são conservados por um curto período e depois descartados.

9. Segurança dos Dados

Protegemos o Site e os seus dados com medidas técnicas e organizacionais razoáveis, incluindo proteção CSRF, limitação da taxa de submissões, validação de entradas e encriptação no transporte (HTTPS). Nenhum método de transmissão pela Internet é completamente seguro, mas trabalhamos para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, perda ou utilização indevida.

10. Os Seus Direitos

Dependendo do local onde reside, pode ter o direito de aceder, corrigir, atualizar ou eliminar os dados pessoais que detemos sobre si; de se opor ao seu tratamento ou de o restringir; de retirar o consentimento; e de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo. Para exercer qualquer um destes direitos, envie-nos um e-mail para info@amazonianreserve.com e responderemos dentro de um prazo razoável e conforme exigido por lei.

11. Privacidade das Crianças

O Site destina-se a profissionais do setor alimentar e não se dirige a crianças. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de pessoas com menos de 16 anos de idade.

12. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atual está sempre publicada nesta página, com a respetiva data de entrada em vigor, e as alterações substanciais serão destacadas quando apropriado.

13. Contacte-nos

Para qualquer questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que detemos sobre si, contacte-nos através de info@amazonianreserve.com.